Если в СНТ или конкретно на Вашем участке произошло выключение электричества, необходимо позвонить по телефону диспетчера компании "ОЭК" +7 (495) 787-99-53.

Также обращаем Ваше внимание на следующие важные моменты:

• Если Вы дозвонились до диспетчерской ОЭК, необходимо назвать наше КТП, его номер 376, далее четко сказать , что произошло .
• Сообщать о выключении света в Правление СНТ "Нива" - бесполезно. Правление не имеет никаких отдельных каналов связи с "Россетями" и не обладает никакими "привилегиями" при обращении. Члены Правления - такие же рядовые потребители электроэнергии, как и все члены СНТ. Никакого эффекта от участия Правления в решении этой проблемы не будет!
• Также не нужно звонить сторожам. Энергоснабжение не входит в их компетенцию. Они ничем не смогут Вам помочь.
• Обращаться в "Мосэнегросбыт" также не стоит. Эта компания не несет ответственности за кабельное хозяйство и не устраняет аварии. В сферу ее деятельности входит реализация электроэнергии.
• По утвержденной процедуре, при выключении электричества потребителей должны предупреждать об этом посредством смс, по контактным номерам телефонов, указанных к личном кабинете "Мосэнегросбыт". Но, к сожалению, на практике такое происходит не всегда.
• Если Вы дозвонились на телефон  диспетчера и обладаете информацией о том, что происходит, сообщите, пожалуйста, другим членам СНТ в чат «СНТ Нива».

К другим вопросам и ответам